Operadoras de internet ‘falham’ na comunicação com cliente, diz Anatel

Agência suspendeu corte ou redução de internet fixa após fim da franquia. Empresas terão, antes, que permitir a cliente acompanhar o uso de dados. O presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), João Rezende, afirmou nesta segunda-feira (18) que as empresas que prestam serviço de internet “estão falhando” na comunicação com os usuários. A avaliação dele …

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