Papel do servidor público na interação entre estado e sociedade
Uma análise sob o prisma de redes, por Lidiane Ferreira Sant’ Ana Esta dissertação reflete acerca da relação entre Estado e sociedade sob o prisma da comunicação pública e da estrutura de redes. Foi analisado o fluxo interno das demandas e sugestões que os cidadãos apresentam nos guichês da Central de Atendimento BH Resolve, criada …
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